在相当一部分人看来,雷克萨斯越来越特立独行。我想,部分人之所以有这样的认知,有两方面的原因:
一是2017年雷克萨斯“官宣”——雷克萨斯将由一个豪华汽车品牌向豪华生活方式品牌进化——生产制造豪华汽车,却不再是“豪华汽车品牌”,似乎有点令人费解。
2017年上海国际车展 雷克萨斯发布全新品牌口号
二是雷克萨斯从品牌战略、产品设计、营销策略,等等方面,都与传统豪华汽车品牌展现出越来越多的不同。
比如,传统豪华品牌热衷于机械层面的精湛技术与卓越品质的营销,但雷克萨斯则另辟蹊径地以匠心为切入点,而今则大有把匠心提升至“艺术”高度的势头。
其实,起初我也有疑惑,工具属性的汽车与情感属性的艺术到底有多大联系呢?!但在参加过几次雷克萨斯品牌活动之后,我的看法发生了转变。与此同时也也意识到我看待事物的局限性——我把雷克萨斯的品牌和产品在认知上混为了一谈。
具体来说,就是雷克萨斯在品牌上是“豪华生活方式化”,但在产品层面依然追求着机械性能的完美。对品牌的豪华生活方式化,雷克萨斯做了很多跨界艺术的营销,像与现代传播集团合作,举办以“天工开物 匠意心传”为主题的艺术展,联合高级时装定制品牌亮相巴黎时装周,等等。
需求从来都不是对某一物品的需求,而是对差异的需求。因此,在消费理念多元以及汽车技术壁垒被逐步打破的趋势下,豪华汽车品牌也都意识到要在差异化方面做文章。
毕竟,雷克萨斯LS和奔驰S、宝马7系及奥迪A8之间,谁的性能更好,似乎很难下定论——它们本质上的不同就是“产品差异”,LS设计做工更具东方韵味、奔驰S更贵气,奥迪A8的玻璃化座舱设计更科技。
无论豪华品牌,还是奢侈品牌,都是基于物质的角度进行的定义,或许是昂贵的价钱,或许是更好的品质、更好的设计,也或许是历史悠久……,但随着物质的极度丰盈与购买力的大幅提升,单纯的物质不再能满足人们对差异的心理需求。
于是,在产品差异化见顶后,品牌的差异化将成为重中之重。雷克萨斯在强调独特的东方韵味的优雅豪华,而奔驰近几年也在不断强化“汽车发明者”这个头衔。雷克萨斯的言外之意是,西方是汽车的发祥地,但东方的雷克萨斯是有别于西方式的豪华,而奔驰想要表达的则更为直接,即发明者有定义标准的权利抑或是优势。
实事求是地说,奔驰作为汽车发明者的地位无可撼动,但雷克萨斯作为一个仅有30多年历史且已成为与欧洲豪华汽车品牌分庭抗礼的豪华汽车品牌,它需要更努力地去面对豪华汽车市场的竞争。
1989年,雷克萨斯LS在欧洲上市,就以颇具艺术感的“香槟塔奇迹”让欧洲人大惊失色,LS优秀的机械性能让奔驰高层颇感震惊,而且还间接地使奔驰推迟了代号为W140的奔驰S级轿车的上市——在奔驰管理层看来,W140需要再度优化才能上市,否则难以战胜LS。
雷克萨斯LS并没有和奔驰S去对比加速、操控,而是以一种艺术化的方式证明了性能的卓越。为什么这么做呢?可以肯定的是,30多年前,豪华轿车在平顺性上有着很大的短板。
可口可乐原全球营销副总裁哈维尔·桑切斯·拉米拉斯说,品牌可以代表人类的价值,因为价值塑造情感,而情感驱动行为。对产品,人们是为了购买而购买,但对品牌,人们都是因为相信其代表的价值和理念购买,而且还会有意无意地为整个体验买单。
直到现在,我仍然认为,1989年第一代LS“香槟塔奇迹”是雷克萨斯品牌艺术营销的开始。
11月29日,也就是昨天,雷克萨斯在北京举办了一场名为“温物知心”的活动,展示出了很多与雷克萨斯产品设计章法或者是设计理念相关联的艺术品,通过对艺术品的感受与理解,进而感知雷克萨斯品牌在产品设计层面的艺术化思维。
雷克萨斯即将上市的全新UX车型,在内室饰面的设计中采用和纸纹理,能营造出温馨宁静的室内格调与氛围,当你的目光落在传统和纸饰面上,便会联想起某个冬日暖洋洋的午后。
毫无疑问,这种略显干瘪的文字描述是无法让人清晰而深刻的感知的。所以,为了传递那样的意境,现场展示了艺术家王圣海的作品《隐》,是一个以蚕丝制作成的台灯,它所散发出的光,就很好地诠释出一种温暖而宁静的力量。而这与雷克萨斯UX车型内室饰面采用和纸纹理所传递的意境异曲同工。
整个艺术展分为三部分,温物知心、匠意之境和感官之语。每个展示区的艺术品都有与雷克萨斯品牌抑或产品相通的元素。
雷克萨斯中国市场推广部部长 陈忱
对“温物知心”的内涵,雷克萨斯中国市场推广部部长陈忱表示:“给人温暖之物,为‘温物’;知人心意之心,为‘知心’。将艺术和情感注入每一个设计细节,将汽车打造成与用户心意互通的暖心之物,是我们希望为‘温物知心’这四个字写下的生动注脚。同时,我们也希望大家在近距离欣赏这些充满灵性的美好之物时,能够感受到LEXUS雷克萨斯倾注在产品设计中的情感与人文关怀,以及我们希望为用户带来的更富激情与质感的豪华生活方式。”
人类之所以对物质崇拜,是在进化中长期处于物质匮乏的状态,但随着工业革命的兴起与发展,物质极大丰富,随之,人类对物质崇拜的热情在消退,而对艺术展开前所未有的攻势。
那么,物质和艺术的关联是什么?
百度百科中,对艺术的定义能很好地说明物质和艺术之间的关系:艺术指凭借技巧、意愿、想像力、经验等综合人为因素的融合与平衡以创作隐含美学的器物、环境、影像、动作或声音的表达模式,以指和他人分享美的或有深意的情感与意识的人类用以表达既有感知的且将个人或群体体验沉淀与展现的过程。
从这个角度上说,雷克萨斯品牌与艺术的融合,也可以看做是豪华汽车品牌发展到一定阶段的“必定行为”。当然,也可以看做是豪华品牌汽车与消费者沟通的另辟蹊径。
未来,物质的艺术化是一种趋势,这一点从人们越来越重视商品设计可见一斑。汽车,只是物质的一种具体的、外在的表现形式。雷克萨斯只是在汽车与艺术之间寻求高度融合的汽车品牌——不,准确地说,是生活方式品牌。
这就是我昨天参加雷克萨斯“温物知心——LEXUS雷克萨斯对话当代设计与艺术”展的一点感想。作为汽车自媒体,写下上面这些文字势必有班门弄斧,甚至不懂装懂的意思,但以上这些文字的确是我在活动中想到的。
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