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一辆车居然有两个车架号?这样的事还真有。它的损害是,车主想过户或许转让,都会遭到阻止,乃至底子办不了。
左右观车近来接到投诉,一位来自山东荷泽的李先生反映,他于2014年12月在江苏张家港市凯达轿车公司春风悦达起亚4S店,购买了一辆K2轿车,处理上牌手续的是4S店作业人员。
2016年因作业原因,李先生要回到山东荷泽老家,所以将档案提出,预备在荷泽车管所在理过户手续。这一处理,居然发现了大问题。
“车管所作业人员告知我,这辆车有两个车架号,违反了相关规定,处理不了过户手续。我听着感到十分吃惊,这怎么可能呢?”李先生称,其时买新车上牌,都是4S店作业人员处理的,假如有问题,在那时就会发现。因而他置疑,是4S店作业人员隐蛮了本相。
李先生又与4S店取得联络,作业人员告知他,可以“打点”一下,一般是可以处理的,究竟该车不是不合法车辆。在作业人员的点拨下,李先生“打点”了作业人员,成果顺畅地处理了过户手续。可是,这事依然悬在李先生心里:自己的车过户到自己名下还可以,将来假如要转让给别人,恐怕就没那么顺畅。
据了解,一辆车两个车架号的状况至少有两种。李先生说,他的车有两个车架号,别离坐落发动机处和副驾驶座位下方,两个车架号尽管号码相同,可是字体却不相同,这种状况也被车管所认定为两个车架号。
另一种状况是,两处的车架号都不相同,这种状况更为显着,因而更不被车管所承受。
近4年来,李先生一向与4S店以及厂家交流,期望可以退换车,得到的答复是,李先生的状况还达不到退换车的规范。面临李先生的遭受,4S店和厂家称,可以帮忙处理过户或许转让。
今天下午,左右观车采访了春风悦达起亚客服人员,一位工号为“1055”的客服在查询了李先生的投诉记载后,精确地说出了李先生购买新车的时刻、4S店的称号以及两个车架号所在方位。该客服还介绍说,李先生的确来电反映过这件事,假如想进一步了解状况,稍后会有作业人员进行回答。
过了10多分钟,一位客服来电回答道,他们向李先生进行过回访,并告知李先生,春风悦达起亚有一批车是“双车架号车型”,其时厂家是以文件的方式下发到各4S店的。关于这批“双车架号车型”,在车主需求转让或许过户时,厂家和4S店都会帮忙车主处理的。
左右观车想了解“双车架号车型”的文件时,该客服称是“内部文件”。左右观车想进一步了解该文件下发的时刻和相关内容,该客服表明需求跟4S店进行交流。当问起多久可以回复时,客服表明“无法许诺周期”。