我们现在出行越来越方便了,就算没有属于自己的车,但是网络车非常的发达,也给我们带来了很大的便利,只要我们出门前用手指动动手机就能约到一辆网约车。网约车不仅方便了我们,也给那些私家车车主带来了更多的收益,简直就是两全其美,让很多私家车车主投入到这个行业。
有一个车主陈师傅,他开的是一辆比亚迪车,想要成为网约平台的一员,陈师傅在滴滴平台上注册,因为系统错误,这辆比亚迪变成了劳斯莱斯魅影。本来陈师傅心想这样很不好呀,存在着欺骗性,万一别人在约车的时候,平台显示的是一辆劳斯莱斯,心情非常高兴,但是到现场看到的是比亚迪,真的会很失落。
果不其然,乘客在平台上看到的是超级豪车,可是却没想到变成了一辆比亚迪,导致乘客有着巨大的心理落差,一些非常计较的乘客,就会不满意,然后他们就给陈师傅差评和投诉。陈师傅真的非常无奈呢,如果自己真的有钱买一辆这么贵的车,那谁还用来跑滴滴呀!
每当有乘客说,为什么实车和平台上的车不一样时,陈师傅也解释道,就是因为平台出了故障造成的,其实有一大部分乘客是能理解的,可是有些人就觉得被骗了,就直接给差评。就这样,陈师傅一个月的时间里就被投诉了7次,信用分变得非常低,对陈师傅的影响也很大,也赚不了多少钱。
就是因为平台系统出错误,导致自己订单变少,还被哪个台扣了钱,陈师傅真的是忍无可忍了,只能找媒体朋友帮助自己了,通过媒体曝光了这件事。最后经过媒体的帮助下,滴滴平台也把陈师傅的车改回比亚迪了,还恢复了陈师傅的信用分。比亚迪变“劳斯莱斯”跑滴滴,一个月遭7次投诉,车主实在忍不了。