小鹏2020款G3本年7月份正式上市,补助后价格为14.38万-19.68万元,与2019款G3新老款同售。2020款G3拥有比老款G3更长的续航路程,但部分车型价格比老款G3价格更低,引发了多起顾客维权事情。受维权事情影响,小鹏G3本年8月份销量231台,市占率为4.5%,环比暴降84.8%,接连3个月下滑。
接连3个月下滑,8月份暴降84.8%
小鹏轿车本年6月份销量开端呈现回落,经7月份维权事情之后,下降起伏显着增大,7月份环比下滑32.3%,到了8月份环比7月下滑84.8%,暴降至231辆。从数据上来看,2020款G3上市并没有为G3的销量带来积极影响。
成都车展现场,小鹏老车主维权
在本年7月10日,小鹏轿车推出了2020款小鹏G3,有老车主发现,2020款小鹏G3续航提高不少,价格并没有相差许多,乃至更廉价了。以2019款G3尊享版16.58万元的补助后价格为例,该车续航路程只要365km,而新推出的2020款G3 520长续航版补助后价格为15.98万元,但续航路程大幅添加至520km,廉价6000元,续航添加155km,而且据部分用户反映:在不知情的情况下,7月9日刚订完车,厂家7月10号就出新款车型,因而引起不少老车主的不满。
此外,本年成都车展小鹏展台就有一位用户在小鹏展台现场维权,在A4纸和T恤上写着“小鹏轿车质量差,重复修欠好”的标语,不过就在短时间内小鹏就快速将此事处理,而且添加了展台安保,是否妥善解决该用户的诉求咱们尚不得知,但频率如此高的维权事情关于小鹏品牌而言肯定是不小的冲击。
写在终究:虽然董事长何小鹏经过微博针对维权事情进行了回应,向一切老款G3车主抱歉,并额定对老款G3车主进行3年内增换购小鹏恣意一款车型享用一万元额定专属补助的补偿,可是从中看出,此次抱歉被批缺少诚心。虽然小鹏随后给出了AB两套择其一来保护老车主权益,但繁琐的流程与规则,也引发了部分用户二次乃至屡次维权,终究导致的结果是用户不断地丢失。