作者 | 凌 敏
来历 | 轿车大观
2019年将过,车市隆冬之中,“焦虑”二字,成为上一年轿车职业的主题词。“怎么活下去?”成为许多车企忧虑的痛点。
如果说整个轿车职业的主题词是“焦虑”,那么奇瑞的主题词应该是“包围”。
在2019年,奇瑞交出了一份闪亮的效果单:跟着12月份以9.3万辆的月销量收官,奇瑞集团2019年累计出售轿车74.5万辆,坚持了轿车商场“隆冬”里的逆势上扬。
其间,自主品牌车型年销量同比增加6.9%,集团主力产品品牌——奇瑞轿车全新一代瑞虎8(参数|图片)、艾瑞泽(参数|图片)系列年销量均打破10万辆。
自2018年创下轿车年销量前史新高之后,进入2019年的奇瑞继续坚持逆势增加态势,接连12个月的销量体现均高于职业水平。
自2019年9月份开端,奇瑞集团月销量更是接连以6.8万辆、7.03万辆、7.47万辆、9.3万辆的效果,屡次刷新月销新高,均匀环比增速近10%,12月份的环比增速高达25.1%。
到现在,奇瑞集团的全球轿车用户累计达830万,其间海外用户超越160万。
全新一代瑞虎8
艾瑞泽GX(参数|图片) Pro
这样的亮眼效果,实属让其他车企仰慕。
谈及为何能在隆冬中逆势上扬,离不开奇瑞在2019年所做出的一系列改造。不论是系统建造、仍是核心技能打破、或是营销才干提高方面,奇瑞都在步步为营中行进,并取得继续打破。
全维度构建办理系统
系统,是一个企业高质量展开的根基。只要在全面健康的系统之上,才干构成优质的产品力和品牌力。
奇瑞具有国内公认一流的流程系统,品牌独有的“V”字型正向开发流程,为奇瑞质量研制打通了产品和服务由商场来到商场去的流程,成为奇瑞继续展开的保证。
在不断探究中,上一年奇瑞的系统建造愈加科学完好。奇瑞要点构建了包含战略运营、质量办理、收购办理、IT办理等九大系统,其间全球研制系统和全球质量办理系统,在2019年的布局亮点尤为显着。
作为一家世界化的自主品牌,奇瑞打造了一支具有5500名以上、别离来自10余个不同国家的规划师和工程师团队,他们服务过包含通用、宝马和福特等世界干流车企,也为奇瑞进入包含欧美发达国家在内的全球商场,供给强壮的技能后台。
质量一直是奇瑞狠抓的范畴,为了向“零缺点”的方针行进,奇瑞构建了“5+1”质量办理系统,包含全球产品策划、规划开发、供应链办理、出产制作、营销服务及质量系统的产品全生命周期,设立了从感知质量到客户VE点评、尺度匹配审阅、进程才干审阅等七大类,合计2414项的审阅。
通过矩阵式办理的系统办法,奇瑞的质量办理系统好像一张“网”,网上的每个节点都应当是可猜测、可检测、可操控的,最大极限消除不确定性,保证质量的可靠性和一致性。
得益于奇瑞全生命周期系统的完好构建,奇瑞的产品力提高显着。
现在,奇瑞产品的开发周期已从46个月缩短到24个月,更快速呼应商场的需求。奇瑞新产品的3MIS IPTV(3个月内千车故障率)已远超职业均匀水平,并超越部分干流合资品牌的水平。例如在上一年的J.D.Power新车质量陈述中,奇瑞品牌排名较上年提高了26个名次,与很多合资品牌处于同一水平线。
这些效果,使得顾客对奇瑞的信赖度继续上升,为销量逆势增加供给了有力支撑。
核心技能继续打破
除了系统的构建,“技能立企”的奇瑞可以在2019年逆势展开,离不开核心技能的打破。
只要技能过硬,才干取得顾客的信赖。通过20多年的技能攻坚,奇瑞在动力技能范畴共申请专利1843项,其间发明专利883项,位居国内轿车职业前列。上一年,奇瑞又完成了第三代发动机——1.6TGDI缸内直喷涡轮增压发动机的研制作业,并现已搭载到全新瑞虎8等产品上。
奇瑞ACTECO第三代1.6TGDI缸内直喷涡轮增压引擎
这款发动机是自主品牌中首先完成满意“国六”排放法规的具有彻底知识产权的直喷发动机,完成了同级百公里加快最快,参加合资高端SUV“9秒沙龙”。
通过重重专业测验,奇瑞1.6TGDI发动机荣获“‘我国心’2019年度十佳发动机”称谓。这款高性能发动机的推出,也标志着我国轿车已迎来强擎年代,开端与世界巨子抢夺工业操控权。
当智能网联成为车企必修课程时,“奇瑞雄狮”智能化战略也开端逐渐发力。上一年,智能化事务在奇瑞内部现已上升为战略事务,正式成为了奇瑞集团第七大板块事务。
奇瑞的“雄狮”智能化战略包含“雄狮智驾”“雄狮智云”“雄狮智造”“雄狮智赢”“雄狮智行”五大途径,包含了奇瑞在研制,制作,营销和服务等悉数流程的数字化、智能化布局。
2019年,奇瑞联合百度Apollo,推出无人驾驭技能途径,在ADAS范畴,已实车搭载ACC、AEB、APA等高档辅佐驾驭功用,“人工智能图画处理”“增强人脸辨认”“AR增强实际导航”等技能现已搭载新车上市。
凭仗雄厚的立异实力及专利效果,在我国轿车技能研讨中心发布的最新一批车型的C-NCAP磕碰测验效果中,全新一代瑞虎8以高分取得C-NCAP五星安全磕碰效果。
全新一代瑞虎8获C-NCAP五星安全磕碰效果
我国轿车技能研讨中心发布的“2019轿车专利立异指数”中,奇瑞轿车在企业全体立异指数方面,位居自主品牌企业前三位;在代表前沿技能的智能网联范畴,奇瑞位列自主品牌轿车榜首位。
深耕立异营销新玩法
曾经人们总说奇瑞是一个只知道闷头苦干的“技能男”,怎么拉近与顾客间的间隔,让用户具有更好的体会,也一直是奇瑞研讨的课题。
上一年,奇瑞在这方面的确做出了许多改动:推出了全新品牌交流概念“i-Chery”,展开了一系列立异的、年青人脍炙人口的营销和品牌推行活动。
“国潮”二字,成为现在年青人寻求的时髦,除了衣服鞋子,有一款车也走起了“国潮”风。奇瑞联名上海美术电影制片厂推出瑞虎5xHERO大闹天宫限量版,凭仗丰厚的国潮元素、潮流的规划以及不俗的实力,招引了大批年青人的目光。
瑞虎5x(参数|图片) HERO
为了打造不同以往的年青奇瑞的形象,奇瑞邀请了备受群众喜欢的艺人杨烁和古力娜扎代言全新一代瑞虎8和艾瑞泽系列,艾瑞泽携手世界足球先生路易斯·菲戈的5X5足金联赛等活动,都让年青人近间隔感触到奇瑞的满满生机。
除了年青的热情,还有满满温情。上一年,奇瑞为车主举办了屡次10万+规划的体会活动 :奇瑞家宴、艾瑞泽春季运动会、掩盖全国200座城市的全新一代瑞虎8百城公测等活动,都让用户和粉丝感触到了奇瑞的满满诚心。
奇瑞家宴
艾瑞泽与朋友们的春季运动会
全新一代瑞虎8百城公测
在途径上的不断发力,也是奇瑞上一年在营销范畴的重要动作。
为了保证经销商盈余,在“超级深海方案”的战略下, 2019年,奇瑞一网的途径稳中有升,二网的途径才干不断增强。到现在,奇瑞一网规划稳定在500家,二网规划到达1300家。经销商的敏捷生长,给予顾客更多了解奇瑞轿车的时机。
除了线下转型年青化,上一年,奇瑞活跃试水新零售,与易鑫、安全租借、大搜车、邮储银行等近30家途径建立新零售协作伙伴关系,并推出首款新零售车型——瑞虎7i。
奇瑞新零售轿车 瑞虎7i
在数字营销的支持下,上一年“双11”期间,奇瑞系列新产品在轿车之家途径购车订单位列榜首,在天猫轿车品牌指数名列前三,期间各大途径合计出售轿车11195台,同比增加156%,创下双11销量新高。
安身线下、依托互联网,奇瑞不仅为顾客打造更快捷、更省钱、更新潮的购车新形式,也引领了轿车职业营销形式的立异晋级,建立了轿车营销新生态。
过硬的产品实力、全维度的研制系统以及在营销方面的不断立异发力,让奇瑞即便在“隆冬”中,也仍旧昂首阔步,迎来了销量与口碑的双丰收。
而这仅仅是开端。在产品实力和战略转型的基础上,奇瑞将继续诠释“我国制作”的理念,并建立“我国制作”在海外的全新形象。