非常感谢您在众多的卖家中选购我们的产品。为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,我们将根据国家有关规定,向您作出下列服务承诺:
一、我司的承诺:
1、自购买之日起产品本身质量问题,提供15天包换、18个月免费保修,服务期限以我们的交易记录和产品上面的出货标签或快递单为准(注意:在服务期内,标签请保持清晰、完整以及无人为破损)。
2、若买家购买本公司的产品后,觉得不合适,或不想要了,则买家承担运费,本店包退换。时间是收到货起三天之内。(建议:请买家尽量在购买本公司的产品之前,请确认好你的购买意向,以免收到货后觉得不合适和不想要,这样会造成不该浪费的一切费用和麻烦。)
二、保修条例:
1、商品在正常使用情况下出现故障(注:正常使用情况是指按一般使用者在正常使用状态下,无人为故意或过失因素所导致的自然损坏),自购机之日起15天内可免费更换同一型号的产品,18个月内免费保修。
2、包换期内产品外观损伤只提供保修服务,包换失效。
三、在下列情况下,包换和保修将自动失效。
1、产品曾被错误操作、疏忽使用或因不可抗力(如:水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏;
2、产品曾被非本公司技术人员维修或改装;
3、产品机身编码或保修标贴曾被替换、涂改或撕毁;
4、不按原提供之安装、操作或保养;
5、外观严重损坏、破裂;
四、运费处理:
1、顾客需负担将产品送往本公司修理的费用:
2、买家刚收到产品发现有问题(需在签收后72小时内向我们反映),我们可承担换货后返回的费用。
3、所有产品日后再进行的包换或保修服务,往返运费烦请买家自理,我司拒绝签收一切的到付件!
友情提示:
一、为了保证买家、卖家的利益,通常打样需要1-3天,请买家注意时间安排。
二、买家在订货量较大时,需预付30%的订金,并在全部发货前结清余款。
三、遇到问题,请及时联系我们。
谢谢光临~!
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